Servicio técnico

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Nuestros profesionales siempre a su lado.

Sus inyectoras y equipos siempre en perfectas condiciones.
Atención personalizada para sus necesidades.

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PROFESIONALIDAD

Nuestro equipo encargado del servicio técnico está compuesto por unos excelentes profesionales totalmente cualificados capaces de resolver cualquier reto que sus máquinas de inyección y equipos les planteen.

RAPIDEZ

Con una simple llamada telefónica, nuestros expertos le asesorarán de forma inmediata cómo solucionar su problema. En el caso de requerir nuestra presencia, siempre tratamos en personarnos en sus instalaciones en un plazo no superior a 24h lectivas.

EXPERIENCIA

La amplia trayectoria de RAORSA en el mundo de la maquinaria para plásticos, le confiere una gran experiencia en todo tipo de máquinas de inyección de plástico, tanto hidráulicas como eléctricas, así como en todos los equipos periféricos y auxiliares.


ATENCIÓN TELEFÓNICA

Nuestros técnicos están a su disposición para cuantas consultas nos deseen realizar.

RECAMBIOS

Disponemos en nuestras instalaciones de un amplio almacén automatizado de recambios que permite agilizar las operaciones de picking y asegurar un servicio técnico rápido y eficaz. Todas nuestras intervenciones están garantizadas.

PERSONALIZACIÓN

Cada máquina y cada transformador requieren de unas características que son estudiadas en cada caso por nuestros profesionales.

GARANTÍA

Gracias al trabajo de nuestros profesionales, todas nuestras intervenciones están garantizadas.

SERVICIO TECNICO AVANZADO

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  • Asistencia telefónica gratuita:

    Más del 80% de las asistencias se diagnostican y se resuelven telefónicamente.

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  • Mantenimiento:

    Nos encargamos de estudiar un plan de mantenimiento personalizado dependiendo de sus procesos de producción.

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  • Personalización:

    Podemos adaptar cualquiera de sus equipos a las necesidades más especiales que requiera su proceso productivo.

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  • Ahorro energético:

    Nuestros profesionales pueden realizar un estudio de implantación de sistemas de ahorro energético para cualquiera de sus equipos.

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  • Garantía de calidad:

    Nuestro servicio técnico cumple con los requisitos de calidad de la norma ISO9001 certificado por la prestigiosa agencia certificadora ENAC.

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  • Cercanía:

    El trato directo con nuestros profesionales dota a nuestro servicio técnico de una proximidad exclusiva.